Falló Facebook en proteger datos, admite Zuckerberg

Mark Zuckerberg, director general de Facebook, admitió que la red
social no hizo lo suficiente para evitar que sus recursos fueran
utilizados para hacer daño, según una declaración por escrito que
entregó al Congreso de Estados Unidos.

El Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes divulgó
este lunes el testimonio de Zuckerberg, quien también se reunió en
privado con algunos legisladores.

Este martes rindió testimonio ante el Senado y este miércoles
comparecerá en la Cámara de Representantes. El ejecutivo hablará sobre
el escándalo de privacidad de datos que aqueja a la compañía y la
falta de protección a los usuarios contra otros abusos en su servicio.
También está previsto que se le pregunte sobre la utilización de la
red social en Rusia durante las elecciones de 2016 en Estados Unidos.

En su declaración preparada, Zuckerberg dijo que la empresa tiene la
responsabilidad de asegurarse de que lo que ocurrió con Cambridge
Analytica no vuelva a suceder.

Agregó que la red social debió haber hecho más: eso incluye las
noticias falsas, la interferencia extranjera en las elecciones y los
mensajes de odio, así como la privacidad de información y
programadores. No tuvimos en cuenta el espectro completo de nuestra
responsabilidad. Fue un gran error, y lo siento. Yo creé Facebook, yo
lo administro y yo soy responsable de lo que aquí pasa.

Facebook está bajo la lupa por la peor crisis de privacidad en su
historia, luego de que se reveló que la empresa Cambridge Analytica
usó información personal de 87 millones de usuarios, que obtuvo de
manera indebida, para tratar de influir en las elecciones
presidenciales de Estados Unidos.

Tenemos varios problemas importantes relacionados con privacidad,
seguridad y democracia, y ustedes están en su derecho de hacerme
preguntas difíciles, dijo.

Zuckerberg agregó que la red social ha adoptado varias medidas para
restringir el acceso externo a la información personal de los usuarios
de Facebook. También dijo que la empresa está investigando cada
aplicación que ha tenido acceso a gran cantidad de información antes
de que la compañía aplicara las restricciones en 2014, algo que
ocurrió demasiado tarde en el caso de Cambridge Analytica.

En cuanto a la interferencia rusa en la pasada elección presidencial,
reconoció que la red social fue muy lenta en responder y que está
trabajando en mejorar.

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