M4, la empresa mexicana que compite con Apple y Samsung sin publicidad en las calles

Cuando se piensa en el mercado de los teléfonos inteligentes, Samsung
y Apple, líderes en el sector con una participación de 34.6 por ciento
y 14.3 por ciento respectivamente. Sin embargo, hay una compañía
mexicana que quiere ‘arrancar’ participación a las grandes marcas sin
publicidad en las calles.

Pese a que la compañía no tiene un solo anuncio en la Ciudad de
México, parte esencial de la consolidación de la marca en sus seis
años de existencia es la preferencia de los usuarios.

«Lo importante es que, en toda la Ciudad, no tenemos ni una sola
publicidad. Nuestro crecimiento es orgánico; esto quiere decir que es
por convicción. La publicidad de boca en boca nos ha ayudado en
nuestro posicionamiento (…). La publicidad en redes sociales ha sido
fundamental. Tenemos un equipo enfocado en Facebook, Twitter y nos ha
dado un muy buen resultado. La parte digital es la parte más poderosa
que tenemos a la mano», enfatizó Javier de Antuñano, CEO de M4, en
entrevista.

M4 es una empresa fundada en la Ciudad de México en el año 2012. Desde
entonces, en colaboración con los desarrolladores Qualcomm y Mediatek,
ha ganado presencia en cinco países de Centroamérica -Honduras, Costa
Rica, Nicaragua, El Salvador y Guatemala- y ha desplegado seis series
de dispositivos móviles.

La apuesta de M4 para darle un poco de ‘gran pastel’ del mercado es su
sexta serie de smartphones, la Serie R1, que contiene a los modelos
Feel y Feel Plus como protagonistas. Ambos son dispositivos de gama
media alta; su precio es de 3 mil 549 pesos y 3 mil 959 pesos,
respectivamente.

La única diferencia entre ambos modelos es el tamaño de la pantalla:
el Feel Plus es de 5.5 pulgadas, mientras que el Feel es media pulgada
más pequeño.

Ambos cuentan con un procesador de 1.5 GHz, 40 por ciento más rápido
que otros con potencia de 1.1 GHz; la cámara trasera es de 18
megapixeles y la frontal es de 8 megapixeles; batería de 3 mil
miliamperes, algo distintivo de los smartphones de gama media alta
(sin embargo, con el procesador de la Serie R1, fabricado por
Mediatek, el ahorro de energía puede llegar hasta el 70 por ciento en
el uso de algunas características como el GPS); memoria de 16 GB,
expandible hasta 128; y la conexión es, como la mayoría de los
dispositivos de este segmento, 4GLTE.

De Antuñano mencionó que su objetivo es consolidarse como marca en el
mercado nacional y en los países donde tienen presencia.

«El objetivo a corto plazo es asegurarnos que el lanzamiento de los
nuevos equipos sea exitoso. A mediano plazo, es seguir trabajando en
la consolidación de marca (…). Y en el largo plazo, desplegar
soluciones de Internet of Things (IoT) en los campos de hogar, salud,
agricultura y seguridad», dijo De Antuñano.

En cuanto a participación en el mercado, el CEO de M4 señaló que, a
pesar de que hay marcas de participación global «muy buenas», el
usuario cada vez confía más en los dispositivos de la compañía
mexicana.

«No tenemos la cantidad de participación de mercado de M4 a nivel
nacional. Pero dentro de Telcel (el principal distribuidor de la
compañía, además de Liverpool, Coppel, Famsa, Fabricas de Francias,
entre otros), en smartphones estamos ya en el top 6», comentó De
Antuñano.

Estos factores permitieron que, de 2015 a 2017, el crecimiento de
ventas anual fuera sido del 25 por ciento. No obstante, en 2018 M4
espera un crecimiento de apenas 3 por ciento debido a temas como las
elecciones, la renegociación del TLCAN, el dólar y los precios del
petróleo.

Tecnología y el reto de las marcas asiáticas

Mediatek, junto con Qualcomm, es uno de los desarrolladores de
procesadores para smartphones más grandes del mundo.

Para M4, Mediatek trabaja desde hace 4 años, tiempo en el que han
podido potenciar a la empresa en una importante participación nacional
de la mano de compañías con el renombre de Telcel.

«Es una gran responsabilidad la que recae sobre Mediatek. Usar
nuestros chips lleva a un gran beneficio en conectividad de redes y
multimedia. M4 utiliza un chip de alta generación para acceder a red
4G, una excelente calidad de transmisión, VoLTE (voz en 4G, calidad de
sonido, filtración de ruido al momento de hablar)», comentó Hugo Simg,
director de ventas corporativas y desarrollo de negocios para América
Latina de Mediatek.

Miembros del equipo de comunicación de Mediatek señalaron que las
soluciones del desarrollador que se implementan en México van de
acuerdo al avance de la tecnología en la región de América Latina, por
lo que, según Simg, si se compara a M4 con otras marcas como Samsung,
LG, Sony o Huawei (que se encuentran entre los 10 primeros lugares de
participación de mercado en México, de acuerdo con The CIU), los
teléfonos de la compañía mexicana son una opción ideal en cuanto a
costo-beneficio.

«Comparado con otras marcas, la experiencia del usuario será la que
tomará la decisión», dijo Simg.

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