SkyTeam guiará tus pasos por los aeropuertos del mundo

Ubicar las zonas de equipaje o las puertas de embarque en 39 de los
principales aeropuertos alrededor del mundo será más sencillo, gracias
a una serie de mapas digitales que la alianza global de aerolíneas
SkyTeam diseñó para dispositivos móviles.

Estos mapas estarán disponibles a través de una aplicación gratuita
para teléfonos móviles, e incluirán indicaciones para «navegar» por
las terminales de Pekín, Dubái, Hong Kong, Estambul, Londres, Sídney y
Vancouver, entre otras.

“Con frecuencia, la experiencia en los aeropuertos suele ser
estresante, ya que los clientes se encuentran apurados en un entorno
poco familiar y no disfrutan del viaje; nuestros mapas interactivos de
aeropuertos ayudarán a los clientes a trasladarse de manera más
relajada en la terminal aérea, dónde y cuándo sea que viajen”, indicó
Perry Cantarutti, director ejecutivo de SkyTeam.

Los mapas tiene cuatro objetivos particulares:

Gestión del tiempo. Ayudan a los clientes a ubicarse y saber hacia
dónde deben dirigirse cuando cuentan con poco tiempo. Esto permite
tener un mayor rango para explorar los servicios que cada aeropuerto
ofrece.
Búsqueda rápida. Permiten a los viajeros a ubicar rápidamente los
salones de los aeropuertos.
Menos estrés. Ofrecen la confianza de moverse por el aeropuerto con
facilidad, lo cual es especialmente importante para pasajeros en
conexión.
Familiaridad. Acceder a una guía en el teléfono móvil elimina la
dependencia de los señalamientos en el aeropuerto, sobre todo si éstos
no están en el idioma del pasajero.

Las descargas pueden realizarse de forma gratuita para los soportes
iOS y Android, además descargarse desde las aplicaciones de las 20
aerolíneas que integran la alianza SkyTeam.

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